Иные сведения об учреждении

№ п/п

Наименование столбца

Содержательная часть

1

Характеристика организации

Государственное автономное учреждение социального обслуживания Свердловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения «Спутник» города Верхняя Пышма».

Основной вид деятельности – осуществление социального обслуживания населения. В структуре учреждения имеются отделения социального обслуживания на дому, участковая социальная служба, консультативное отделение, социально-реабилитационное отделение

2

Информация об ноября 2013 года в Верхней Пышме функционирует пункт социальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Пункт предназначен для граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в том числе для лиц без определенного места жительства, для пришедших в пункт социальной помощи созданы все необходимые условия, чтобы согреться, постирать одежду, отдохнуть, перекусить, помыться и подстричься.

Основными целями деятельности учреждения является: комплексное социальное обслуживание семей и отдельных граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию, оказание гражданам помощи в реализации законных прав и интересов, содействие в улучшении их социального и материального положения, а также психологического статуса.

С 1 ноября 2013 года в Верхней Пышме функционирует пункт социальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Пункт предназначен для граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в том числе для лиц без определенного места жительства, для пришедших в пункт социальной помощи созданы все необходимые условия, чтобы согреться, постирать одежду, отдохнуть, перекусить, помыться и подстричься.

В модульном здании круглосуточно работает социальный работник, который окажет неотложную помощь разового характера остро нуждающимся в ней гражданам, а также проконсультирует их по психологическим, юридическим и социально-медицинским вопросам. Реализация этого проекта стала возможной благодаря региональной целевой программе «Старшее поколение».

В 2017 году проведена специальная оценка условий труда 69 рабочих мест во исполнение положений Трудового Кодекса РФ, Федерального закона от 28.12.2013 № 426 «О специальной оценке условий труда».

В учреждении имеется лицензия на осуществление медицинской деятельности по лечебной физкультуре и спортивной медицине, медицинскому массажу. Учреждение предоставляет во временное пользование медицинские аппараты на основании заключения (справок) от врачей и на основании индивидуальной программы реабилитации.

Сотрудники учреждения ежемесячно посещают семинары, проводимые в подведомственных Министерству социальной политики Свердловской области учреждениях, в других ведомствах, конференции.

С целью повышения престижа профессии работники ежегодно участвуют в конкурсах профессионального мастерства.

Попечительский совет в Учреждении действует с 19.02.2016 года, имеется положение о Попечительском совете, план работы и протоколы заседания.

В 2022 году в рамках комплексной программы Свердловской области «Доступная среда» были закуплены технические средства для реабилитации и реабилитационное оборудование:

- министеппер поворотный со складными поручнями DFC SC-S085EG в количестве 2 шт.;

- тренажер Barry для рук и ног 24397/PR в количестве 2 шт.;

- опоры - ходунки (без колес) Ortonica XS305 в количестве 2 шт.;

- двухуровневый прикроватный столик в количестве 1 шт.;

- ванна надувная для мытья головы в количестве 1 шт.,

- алмаг 01 аппарат магнитотерапии в количестве 1 шт.

Ежегодно при участии специалистов отделений проводятся акции «10 000 добрых дел в один день», «Весенняя неделя добра», «Месячник пенсионера», «Вещам - вторую жизнь!», «День инвалида».

Слушатели Школы пожилого возраста принимают участие в различных олимпиадах и конкурсах.

К общероссийским праздникам организуются поздравления получателей социальных услуг, слушателей школы пожилого возраста и участников клубов, а также мероприятия по чествованию юбиляров - пенсионеров и инвалидов.

Ежегодно учреждением проводится около 100 мероприятий, в которых охватывается не менее 1500 человек. Каждый год весной проводятся выставки работ участниц арт-клуба «Наши руки творят чудеса», организовываются авторские выставки.

Учреждением  размещается материал в СМИ различных уровней.  На официальном сайте размещаются новостные материалы, объявления, статьи о проведенных мероприятиях, в течение года размещается около 140 интернет-публикаций.

Наибольшее внимание в СМИ уделяется деятельности Учреждения, направленной на привлечение внимания общественности к организации досуга, а также к предоставлению социальных услуг, на которые необходимо обратить особое внимание (т.е. услуги, востребованность которых падает).

В целях укрепления положительного имиджа Учреждения проводиться активная работа по освещению в СМИ мероприятий, приуроченных к празднованию Дня инвалида и Дня пожилого человека, а также мероприятий в рамках Месячника пенсионера.

Ежегодно о деятельности учреждения выходят заметки, материалы и статьи в таких газетах, как газета "Среднеуральская волна", газета "ТоДаСё", газета «Час Пик», газета «Красное Знамя», газета «Наш любимый город».

Видеоматериалы о деятельности  учреждения транслируют в телекомпаниях «Новости Верхней Пышмы», «Seven TV», Областное телевидение «ОТВ».

ГАУСО СО «КЦСОН «Спутник» города Верхняя Пышма» оказывает существенное влияние на решение социальных вопросов в городе, решает насущные проблемы многих граждан.

Прежде всего, это тот уголок, где можно найти свой круг общения, получить ответы на интересующие вопросы, принять участие в работе многочисленных кружков и клубов

3

Итоговые количественные и качественные результаты

Результаты деятельности с 2018 по 2022 годы:

2018 – услуг 118 142 ед., человек 1 831;

2019 – услуг 112 076 ед., человек 2 170;

2020 – услуг 110 786 ед., человек 2 347;

2021 – услуг 104 734 ед., человек 2 257;

2022 – услуг 107 667 ед., человек 2 220.

Результаты ежеквартальных опросов и анкетирования получателей социальных услуг свидетельствуют об их удовлетворенности доступностью, оперативностью, качеством предоставления социальных услуг, вежливостью и компетентностью персонала, условиями предоставления услуг.

Акты проверки качества социальных услуг, оказанных социальным работником, свидетельствуют об удовлетворенности получателей социальных услуг в своевременном и по умеренным ценам приобретении продовольственных и промышленных товаров, лекарств, решении вопросов в сфере коммунально-бытового обслуживания.

Об удовлетворенности потребностей получателей социальных услуг свидетельствуют письменные благодарности в адрес социальных работников, специалистов, зафиксированные в «Книге отзывов и предложений». Жалобы не зарегистрированы, отрицательных отзывов о работе учреждения не имеется