1 | Характеристика организации | Государственное автономное учреждение социального обслуживания Свердловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения «Спутник» города Верхняя Пышма».
Основной вид деятельности – осуществление социального обслуживания населения. В структуре учреждения имеются отделения социального обслуживания на дому, участковая социальная служба, консультативное отделение, социально-реабилитационное отделение, стационарное отделение, отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних, отделение сопровождения замещающих семей, отделение психолого-педагогической помощи, отделение реабилитации для детей и подростков с ограниченными возможностями. |
2 | Информация с ноября 2013 года в Верхней Пышме функционирует пункт социальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Пункт предназначен для граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в том числе для лиц без определенного места жительства, для пришедших в пункт социальной помощи созданы все необходимые условия, чтобы согреться, постирать одежду, отдохнуть, перекусить, помыться и подстричься. Медицинская лицензия | Основными целями деятельности учреждения является: комплексное социальное обслуживание семей и отдельных граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию, оказание гражданам помощи в реализации законных прав и интересов, содействие в улучшении их социального и материального положения, а также психологического статуса.
С 1 ноября 2013 года в Верхней Пышме функционирует пункт социальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Пункт предназначен для граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в том числе для лиц без определенного места жительства, для пришедших в пункт социальной помощи созданы все необходимые условия, чтобы согреться, постирать одежду, отдохнуть, перекусить, помыться и подстричься.
В модульном здании круглосуточно работает работник, который окажет неотложную помощь разового характера остро нуждающимся в ней гражданам, а также проконсультирует их по психологическим, юридическим и социально-медицинским вопросам. Реализация этого проекта стала возможной благодаря региональной целевой программе «Старшее поколение».
В учреждении имеется лицензия на осуществление медицинской деятельности по лечебной физкультуре и спортивной медицине, медицинскому массажу. Учреждение предоставляет во временное пользование медицинские аппараты на основании заключения (справок) от врачей и на основании индивидуальной программы реабилитации.
Сотрудники учреждения ежемесячно посещают семинары, проводимые в подведомственных Министерству социальной политики Свердловской области учреждениях, в других ведомствах, конференции.
|
3 | Итоговые качественные результаты | Результаты ежеквартальных опросов и анкетирования получателей социальных услуг свидетельствуют об их удовлетворенности доступностью, оперативностью, качеством предоставления социальных услуг, вежливостью и компетентностью персонала, условиями предоставления услуг.
Акты проверки качества социальных услуг, оказанных социальным работником, свидетельствуют об удовлетворенности получателей социальных услуг в своевременном и по умеренным ценам приобретении продовольственных и промышленных товаров, лекарств, решении вопросов в сфере коммунально-бытового обслуживания.
Об удовлетворенности потребностей получателей социальных услуг свидетельствуют письменные благодарности в адрес социальных работников, специалистов, зафиксированные в «Книге отзывов и предложений». Жалобы не зарегистрированы, отрицательных отзывов о работе учреждения не имеется |
Версия для слабовидящих
